7月4日，中国公共管理案例中心二十周年发展与创新论坛在清华大学公共管理学院举行，主题为“人工智能时代下的公共管理案例教学”。本次论坛共设三个专题，其中，专题一为“人工智能赋能：案例教学与研究创新”；专题二为“教学能力提升：案例开发与教学研究”；专题三为“案例育人功能：人才培养与职业发展”。
专题一 人工智能赋能：案例教学与研究创新
专题一由清华大学公共管理学院副院长、副教授高宇宁主持。他指出，在这个信息爆炸、科技日新月异的时代，人工智能作为当前科技领域的热点，已经渗透到人们生活的方方面面，教育领域也不例外。人工智能技术在公共管理教学中的应用，不仅能为传统教学方式带来革新，提供新的视角和方法，更能为案例教学和研究带来新的可能性。
高宇宁主持专题一
清华大学计算机科学与技术系副教授王宏宁以“人工智能辅助教育在清华大学的探索与实践”为题发言。他介绍了清华使用最新的人工智能技术进行教学改革的试点计划，包括用于辅助教学的答疑解惑、评价引导，将通用多模态大模型调整为学科领域的专业知识大模型，并对人工智能助教用于教学后整个过程的本质、能否产生新知识、如何培养学生问问题的能力等进行了探讨。
王宏宁发言
厦门大学公共事务学院院长于文轩教授以“人工智能 公共治理课程体系改革的厦大探索”为题发言。他首先介绍了人工智能时代人们需要具备的人工智能商，包括体系化知识、构建式能力、创造性价值、人本型伦理等。之后围绕理论学习、互动实操、前沿追踪、社区交流等设想，阐释了其关于构建“ai 公共治理”教学平台的课程平台、实操平台，以及公共治理领域大模型的历程和探索。
于文轩发言
清华大学公共管理学院副教授陈天昊以“ai 教学的初探与反思”为题发言。他指出人工智能的基础模型能够提供广泛知识和广谱能力，通过ai 教学，有助于培养学生提出问题、批判反思和创新思考的能力，实现课程的知识更新和学生的能力更新。同时借助人工智能技术提供的共同学习和实践成长，也有助于解决学生自驱力难以被激发等困境。
陈天昊发言
科大讯飞高教事业部方案咨询部总监、高教研究院院长李礼，围绕“ 通用人工智能助力公共管理学科建设与教师专业发展”作主题分享。他介绍了通用人工智能与星火大模型的最新进展情况，并从多个维度解读了人工智能技术赋能公共管理学科建设的具体方式。他强调了人工智能在提升教育质量和助力教师专业发展中的重要作用，并展望了未来教育与人工智能深度融合的广阔天地。
李礼发言
澳门科技大学助理教授张梦晨以“人工智能如何重塑高等教育：使用chatgpt和其他llms在教学中的实际应用”为题发言。她首先介绍了国内外高等教育界对chatgpt等人工智能新技术态度的转变，即从在教学中被禁用到支持引入，之后以创建谈判练习的角色扮演为例，介绍了其在教学中的实践，并就未来我们如何与人工智能相处进行了探讨。
张梦晨发言
商汤科技智能产业研究院研究主任杨燕以“生成式ai赋能教育未来”为题进行分享。她详细介绍了商汤科技在ai与教育融合方面的实践，不仅探讨了“ai for 教育”——即ai技术如何创新教学，还阐释了“教育for ai”——即如何帮助师生学习和应用ai，培养新时代的ai人才。她基于商汤科技最新发布的《生成式ai赋能教育未来》白皮书内容，结合商汤和全球的最佳案例，全方位展示了生成式ai与教育融合的创新路径。
杨燕发言
北京邮电大学副教授姜李丹以“‘如虎添翼’还是‘以戈舂米’——ai for social sience的互构性思辨”为题发言。她围绕人工智能对于社会科学的价值增长点、人工智能对于社会科学的技术架构、社科研究中数据如何影响大模型性能、人工智能对于社会科学的争议，以及人工智能对于社会科学的数据挑战这五个方面的内容进行了阐释。
姜李丹发言
专题二 教学能力提升：案例开发与教学研究
专题二由清华大学公共管理学院副院长、副教授殷成志主持。他指出，在人工智能等新技术飞速发展的当下，教育工作者们面临着前所未有的挑战与机遇。希望通过这次专题研讨，能够激发大家的思考，共同探索人工智能技术与教学的融合之道，在为教学实践提供理论支撑的同时，促进教学领域的交流与合作，推动教学事业的繁荣发展。
殷成志主持专题二
同方知网人工智能事业部副总经理、知网大数据知识管理研究院院长相生昌以“中华知识大模型赋能高校科研创新”为题进行分享。他指出，人工智能大模型技术推动科学研究进入第五范式——ai for science时代已经来临。在大模型时代面向科研的知识查阅、知识利用以及知识成果产出模式和方法都发生了巨大的变革。他介绍了中华知识大模型在学术研究、技术创新、科研创新和科学决策四大场景中的智能应用，并展示了ai科研助手在教育科研全过程中的具体应用方式。他强调，科研人员在积极拥抱人工智能，辅助提高科研效率和质量的同时，要保持独立思考和自主创新能力。
相生昌发言
云南师范大学闫文仙副教授以“人工智能时代下公共管理案例开发创新路径探究”为题发言。她指出，人工智能时代，公共管理领域将面临多重变革，机遇与挑战并存。人工智能时代下，公共管理案例开发具有议题的拓展、方法的更新、认知水平的升级三大特征。随后，她从治理对象、治理工具、教学手段三个方面探究了人工智能时代下的公共管理案例开发创新路径。
闫文仙发言
上海交通大学郑晓华副教授作题为“人工智能时代下的公共管理案例——故事讲述与课堂教学”的发言。她强调，人工智能时代对案例编写、案例设计、案例育人和案例授课产生了一系列挑战。面对挑战，上海交通大学以学生为中心变革课堂组织形式、以人才培养为中心，探索人才自主培养体系，建设上海交通大学案例教材体系，出版实践案例教学系列教材。
郑晓华发言
天津商业大学公共管理学院赵伯艳副教授作题为“教育赋权视角下公共管理类课程思政案例开发”的演讲。她认为，教育赋权的理论是课程思政案例开发民主化的基础，并基于教育赋权理论从角色赋权、制度赋权、资源赋权三个维度阐述了进行公共管理类课程思政案例开发的路径。之后，她以具体案例成果为例，展示如何基于教育赋权理论进行公共管理类课程思政案例开发设计。
赵伯艳发言
清华大学公共管理学院2005级mpa-e班校友、清华公管南平案例研究中心主任、福建南平市政协原副主席卓立筑作题为“以案启智，全面提升案例开发与案例教学能力”的发言，他注重将在清华学到的公共管理理论知识，与基层政府管理实践紧密结合，学以致用、知行合一，化解了一系列实际工作中遇到的危机事件，并将处理过程写作为教学案例，获得多方面的成长和收获。结合实践体会，他提出推进案例教学要加强理念创新、案例研究开发要加强调查研究、师资队伍建设加强校地合作。
卓立筑发言
专题三 案例育人功能：人才培养与职业发展
接下来的专题三围绕案例育人功能进行深入交流，探讨如何通过案例教学推动人才培养与职业发展的深度融合。专题三由清华大学公共管理学院院长助理、案例中心主任慕玲主持。
慕玲主持专题三
安徽财经大学教授张勇从安徽财经大学的实践出发，分享了他在案例教学与人才培养联动方面的思考与实践。他谈到案例教学对专业学位教育有很强的必要性和可行性，安徽财经大学从学校层面推动研究生案例教学建设项目，从案例撰写、案例教学、案例库建设三方面入手，为教师、学生深入实践、参与案例研究提供资源支持和组织保障。
张勇发言
政达研学（雄安）科技有限公司苏蕾权院长从企业视角出发，阐述了他本人对公共管理案例大赛在优化人才培养模式、助力高校学科建设方面的认识。他提出将来产业界和学术界可以在启发学生、助力学术调研、推进专业学科建设和丰富科研课题研究等四个方面加强合作。
苏蕾权发言
南京财经大学副教授金志云分享了南京财大以案例建设支撑mpa研究生实践创新能力培养的实践。她谈到人工智能技术改变了知识生产和传递的方式，而案例教学在培养学生关注现实情景和真实世界，训练学生创新性、建构性和思辨性思维上仍有重要作用。南京财大通过推动构建师生共创、形式多样的案例建设及应用体系，最终形成产学研媒联动，线上线下相结合，考核机制多元的案例教学集成模式，促进mpa教育的持续发展。
金志云发言
智谱清言对外合作负责人杨兴儒围绕“智能体与未来教育生态”作主题分享。他详细介绍了智能体的概念、特征和发展趋势，智谱清言概况及其智能体的最新进展。他通过具体应用案例展示了智谱清言智能体与教育深度融合的多元方式，并表示智能体在辅助教学、个性化学习、互动反馈、行为数据分析等方面具有重要作用，能够为科研工作者提供更多跨领域、交叉学科的原创性启发，激发科研工作者的想象力。
杨兴儒发言
湘潭大学肖湘雄教授则从自身的授课经验出发带来题为“浪花因撞击而美丽，案例因共鸣而精彩”的分享。他介绍了在不同类型的课程上、学生的投入程度存在差异的情况下，如何通过案例教学让学生身临其境，引导学生参与讨论，最终实现情感共鸣、达到教学目标的授课经验。
肖湘雄发言
清华公管2020级校友邢文威作为第六届中国研究生公共管理案例大赛特等奖团队队长，介绍了他们团队在香港乡村振兴主题的案例研究经历以及案例如何影响了社会和团队成员的个人职业发展。她特别分享了团队成员通过分享香港乡村振兴的案例研究成果，持续为香港和内地的乡村振兴及其他领域做出贡献的宝贵经验。
邢文威发言
最后，案例中心主任慕玲作总结致辞。她指出，与会专家和校友的经验分享展示了案例教学对于提高学生分析问题和解决问题能力的重要性，同时也体现了案例教学在促进师生互动、提升教学质量以及引导学生职业发展等方面的积极作用。当前，人工智能的快速发展与应用为公共管理教育带来机遇与挑战，在丰富案例教学形式、提升案例教学效果、深化案例研究成果等方面具有巨大潜能。展望未来，我们要不断创新方式和手段，积极引入新技术、新方法，推动公共管理案例教学、案例研究能够在人工智能的推动下实现更大发展，为培养具备跨界思维、创新能力的公共管理人才贡献力量。我们也要加强国际交流与合作，借鉴国际先进经验，推动公共管理案例事业走向世界舞台。
慕玲总结致辞
论坛现场
供稿｜案例中心